Med integrationen mellan Zymego och TakeCare blir bokningshanteringen smidigare, automatiserad och anpassad för både vårdgivare och patienter.
Zymego integreras sömlöst med TakeCare och synkroniserar bokningar automatiskt mellan systemen. Det innebär att ni kan fortsätta arbeta precis som vanligt i TakeCare, medan patienter enkelt kan hantera sina tider online och få tidigare tider när avbokningar uppstår. Mindre administration för er, mer tid för vård och en bättre upplevelse för patienterna.
TakeCare används brett inom bland annat Region Stockholm och av privata vårdgivare med regionavtal. Med Zymegos integration hålls patientbokningar uppdaterade i realtid – oavsett om det handlar om en ny bokning, ombokning, avbokning eller automatisk tillsättning av tomma tider. När en patient ändrar sin tid i Zymego, speglas det direkt i TakeCare – utan att vårdpersonalen behöver göra något manuellt. Om en patient avbokar sin tid, kan systemet automatiskt erbjuda den till andra som väntar på vård. När en patient accepterar en tidigare tid, uppdateras kalendern direkt i TakeCare. Allt sker smidigt och automatiserat, utan extra arbete för personalen.
Zymego är inget nytt system att lära sig – ni fortsätter arbeta i TakeCare precis som vanligt. Det enda som krävs är ett kort uppstartsmöte där vi hjälper er att anpassa reglerna för tidstyper. Vill ni att alla tomma tider ska fyllas automatiskt? Ska patienter bara gå till samma läkare, eller även till andra?
Ni bestämmer – vi anpassar.
Med integrationen jobbar Zymego smidigt i bakgrunden och ser till att informationen alltid är uppdaterad i båda systemen. Det betyder att vårdpersonalen kan fokusera på patienterna, istället för på administration. Ingen dubbelregistrering, inga fel – bara en enkel och automatiserad hantering av bokningar.
Mindre administration
Systemen pratar med varandra, så personalen slipper dubbelregistrering och onödig manuell hantering.
Färre uteblivna besök
Enkel tillgång till bokningsbara tider och automatiska påminnelser minskar antalet missade besök.
Bättre patientupplevelse
Patienterna kan boka och ändra tider när det passar dem, vilket ökar tillgängligheten och minskar väntetider.
Intelligent automation
När en tid avbokas, erbjuds den automatiskt till andra patienter, vilket optimerar vårdflödet. Med integrationen mellan Zymego och TakeCare blir bokningshanteringen smidigare, mer automatiserad och anpassad för både vårdgivare och patienter.
Genom vår avancerade bokningslogik kan vi hantera en mängd olika fall. Ni sätter upp de regler som ska gälla för olika tidstyper och Zymego följer dem. Eftersom vi har möjlighet att sätta upp specifika regler för varje tidstyp kan vi säkerställa att alla bokningar hanteras på ett korrekt sätt, anpassat efter olika typer av krav relaterat till era bokningar.
Vi ser alla mottagningar som långsiktiga samarbetspartners, på så sätt kan vi hjälpa er och era patienter på bästa sätt. Zymego uppstod som ett svar på de problem som en av våra grundare upptäckte som läkare i sin kliniska vardag, och vårt mål är att skapa nytta för er, för era patienter och för samhället i stort. För att nå det målet finns är vårt team alltid nära till hands och är lyhörda för hur ni upplever vår lösning. Vi utvecklar ständigt lösningen och lägger till ny smarta funktioner, varför vi lägger stor vikt vid att lyssna på de mottagningar som använder Zymego. Vi rör oss framåt snabbt när vi får in bra förslag på förbättringar och ser alltid till att vara snabba med att åtgärda eventuella problem som uppstår längs vägen.
Zymego är den enda lösningen som automatiskt tillsätter sena återbud. Vi hanterar bokningar och schemaläggning på ett helt nytt sätt. Genom väldigt avancerad bokningslogik kan vi hantera många fler tidstyper och komplicerade bokningsfall än de flesta andra lösningar. Dessutom minskar vi antalet avbokningar genom att erbjuda patienterna ett smart alternativ där de kan önska tider. Alla dessa funktioner är helt unika för Zymego. Det går dock utmärkt att använda Zymego parallellt med er nuvarande bokningsportal om det finns behov av det.
Vi hanterar personuppgifter i enlighet med GDPR och samarbetar endast med europeiska IT-leverantörer för kryptering och lagring av personuppgifter. För att kunna erbjuda våra kunder och deras patienter trygga och säkra tjänster, följer vi kontinuerligt de senaste säkerhetsrekommendationerna. Vidare har vi begränsat hanteringen av patientdata till att endast omfatta bokningsdata.
