Nybokning utan triagering

Med Zymego Navigate guidas patienterna till rätt vård genom att svara på frågor för att sedan själva kunna boka en tid. Navigering är utvecklad av vårdpersonal för att säkerställa att rätt patient kan boka rätt tidstyp.

Säg hejdå till onödig administration

Zymego Navigate hjälper er att minska den administrativa bördan genom att digitalt leda patienter till rätt vård. Genom att besvara ett antal frågor navigeras patienten genom ett evidensbaserat beslutsstöd och bokar själv en tid som passar, enligt de regler och val av tidstyper ni har satt upp. Detta möjliggör digital bokning av utvalda besökstyper dygnet runt, helt utan manuell bokningsadministration. Tack vare integrationen med journalsystemen bokas tiden direkt in i er tidbok.

Enklare och smidigare för alla

Boka tid utan telefonkö
Patienten går in via er hemsida och guidas användarvänligt till rätt vård, utan att behöva ringa för att bli triagerad. Detta sparar tid för både patienten och vårdpersonalen.

Tidigare start på vårdförloppet
Patienten kan påbörja sitt ärende när behovet uppstår, utan att vänta på att vårdcentralen öppnar.

Rätt vård för rätt behov
Många patienter vill boka läkartid, men i själva verket är det ofta mer lämpligt med en sjuksköterska eller psykolog. Med Navigate bokas tider baserat på patientens behov, vilket optimerar resursfördelningen och ger nöjdare patienter.

Flexibelt val för verksamheten

Zymego Navigate är uppskattat av vårdcentraler, rehabmottagningar och andra vårdgivare som vill effektivisera sin verksamhet. Det är enkelt för patienten att välja rätt vård med tydlig guidning till exempelvis: sjukgymnast, psykisk hälsa, dietist och vaccination. Genom att ge patienterna möjligheten att boka själva minskar inkommande samtal till receptionen, vilket frigör tid för personalen och skapar en smidigare vardag.

Enkelt att börja effektivisera nybokningen

• Välj själva vilka tidstyper som kan bokas digitalt.
• Låt patienter boka tid för exempelvis vaccinationer, blodtryckskontroller och sköterskebesök.
• Skicka en länk så att patienter själva kan hitta en passande tid.
• Öppna upp för fler tidstyper om ni önskar.

Rätt typ av vård direkt

Zymego Navigate är utvecklat av vårt team av vårdpersonal för att fungera optimalt för vårdpersonal och enkelt att använda för många olika patientgrupper. Guidning och ordval är gjorda utifrån patientens perspektiv och kunskapsnivå, vilket säkerställer bokning till rätt vårdnivå.

Vanliga frågor

Genom vår avancerade bokningslogik kan vi hantera en mängd olika fall. Ni sätter upp de regler som ska gälla för olika tidstyper och Zymego följer dem. Eftersom vi har möjlighet att sätta upp specifika regler för varje tidstyp kan vi säkerställa att alla bokningar hanteras på ett korrekt sätt, anpassat efter olika typer av krav relaterat till era bokningar.

Vi ser alla mottagningar som långsiktiga samarbetspartners, på så sätt kan vi hjälpa er och era patienter på bästa sätt. Zymego uppstod som ett svar på de problem som en av våra grundare upptäckte som läkare i sin kliniska vardag, och vårt mål är att skapa nytta för er, för era patienter och för samhället i stort. För att nå det målet finns är vårt team alltid nära till hands och är lyhörda för hur ni upplever vår lösning. Vi utvecklar ständigt lösningen och lägger till ny smarta funktioner, varför vi lägger stor vikt vid att lyssna på de mottagningar som använder Zymego. Vi rör oss framåt snabbt när vi får in bra förslag på förbättringar och ser alltid till att vara snabba med att åtgärda eventuella problem som uppstår längs vägen.

Zymego är den enda lösningen som automatiskt tillsätter sena återbud. Vi hanterar bokningar och schemaläggning på ett helt nytt sätt. Genom väldigt avancerad bokningslogik kan vi hantera många fler tidstyper och komplicerade bokningsfall än de flesta andra lösningar. Dessutom minskar vi antalet avbokningar genom att erbjuda patienterna ett smart alternativ där de kan önska tider. Alla dessa funktioner är helt unika för Zymego. Det går dock utmärkt att använda Zymego parallellt med er nuvarande bokningsportal om det finns behov av det.

Vi hanterar personuppgifter i enlighet med GDPR och samarbetar endast med europeiska IT-leverantörer för kryptering och lagring av personuppgifter. För att kunna erbjuda våra kunder och deras patienter trygga och säkra tjänster, följer vi kontinuerligt de senaste säkerhetsrekommendationerna. Vidare har vi begränsat hanteringen av patientdata till att endast omfatta bokningsdata.

Boka demo